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常见问题
我的手机可以使用大功率充电器吗？
是的，请放心，使用大功率充电器给手机充电是安全的，不会对手机造成伤害。请注意，正在充电的设备会协商其需要的内容，而我们的充电器会提供所需内容。因此，使用输出功率为 60W 或更高的充电器为 iPhone 或三星 Galaxy 等较小设备充电是完全安全的。这意味着您可以使用同一个充电器为手机、平板电脑和笔记本电脑充电。
充电器产品有保修吗？
是的。所有 QCY产品均享有一年有限保修。
充电器无法充电或间歇性充电
请尝试使用不同的充电线、或尝试为另一部手机充电。
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如果端口可以为手机充电但不能为相机等其他设备充电，则可能存在不兼容问题。?
充电器充电缓慢
请按照以下操作提示来识别并解决您的充电问题。
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1、确保您使用的充电器类型适合您的设备。?
为了给设备快速充电，所连接的充电器和设备都需要支持相同的充电技术。例如，要为三星 Galaxy S8 快速充电，需要使用高通 Quick Charge 充电器
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2、区分总瓦数和最大瓦数。
使用多端口充电器时，请仔细查看规格，以区分总功率和单个端口可支持的最大功率。例如，60W 双端口 PowerPort Atom III 具有 15W USB-A 端口和 45W USB-C 端口。
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3、尝试另一根充电线和不同的插座。
还需要什么帮助？
如有什么疑问，我们会很乐意帮助您。
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